在现场，民警不停劝说，街办工作人员也赶来劝说。消防人员赶到现场后，试图在周围铺设充气垫，但周围停满了车，且紧邻街道，车来车往。

急诊科主任通过老人的手机联系上了他的老伴儿，“我跟家属打了电话，愿不愿意做急救手术，老太太说尽管救，后来我们在一分钱没有交的情况下，我就跟医院医务处备了个案，不等家属来，直接给他做手术。我们觉得这个人是可救的，家属正在赶来的路上，如果等她来了以后才做手术，可能会影响到整个愈后，我们救他的目的不单是心脏的康复，还有脑神经功能的康复。”

《春运｜12306售票提前了 60岁以上旅客优先排下铺》他称，在2014年管委会进驻景区之后，他们就没日没夜地工作，“主干道上的路灯亮化工程都是管委会修的。”